Passez à l’échelle avec Ask Innovation
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Essai gratuit
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€ 0 / mois
- jusqu’à 100 messages 0,18€/msg. au delà
- Dashboard inclus
- Configuration initiale incluse
- Formation personnalisée 30min
Essentials
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€ 29 / mois
- Jusqu’à 300 Messages , 0,18€/Msg. au delà
- Dashboard inclus
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- Formation: 550€
- Engagement annuel
- 1 messaging & chat apps social media
Premium
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- 30 mins appels/user/mois (0,33€/min au-delà)
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- Numéro additionnel: 5€/mois
Entreprise
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- SUR MESURE
- Conversations chat illimitées
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- Messaging & social media sur devis
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- Intégration CRM/ERP sur devis
- AI BYOK – your own LLM accounts
FAQ
Quel est le prix d’un agent IA conversationnel pour le service client ?
Le prix d’un agent IA conversationnel dépend de plusieurs facteurs : volume de conversations, nombre d’utilisateurs, intégrations et niveau de personnalisation. Chez Ask Innovation, nos offres s’adaptent à votre usage réel afin de garantir un ROI mesurable et une réduction des coûts de support pouvant atteindre 60 %
Quels sont les modèles de tarification des chatbots IA ?
Les solutions de chatbot reposent sur différents modèles de tarification, tels que la facturation par utilisateur, par volume de messages, à l’usage (tokens/IA) ou via des forfaits mensuels.
Chez Ask Innovation, nous privilégions une approche hybride orientée valeur métier, afin d’aligner les coûts avec les gains opérationnels.
Chez Ask Innovation, nous privilégions une approche hybride orientée valeur métier, afin d’aligner les coûts avec les gains opérationnels.
Y a-t-il des coûts cachés dans les solutions d’IA conversationnelle ?
Oui, de nombreuses solutions affichent un prix de base, mais y ajoutent souvent des coûts d’intégration (CRM, WhatsApp, API), des frais liés à l’usage de l’IA ou encore des licences supplémentaires.
Ask Innovation adopte une approche transparente, avec une vision claire du coût total de possession (TCO).
Ask Innovation adopte une approche transparente, avec une vision claire du coût total de possession (TCO).
Puis-je faire évoluer mon offre selon ma croissance ?
Oui. La plateforme est conçue pour évoluer avec votre activité : vous pouvez augmenter les volumes, ajouter des canaux ou intégrer de nouvelles fonctionnalités sans refonte complète.
Que comprend une solution Ask Innovation ?
La solution inclut un agent IA conversationnel multicanal, l’automatisation des demandes clients, une base de connaissance intelligente, des Analytics en temps réel ainsi que des intégrations métiers.
Elle permet d’automatiser jusqu’à 90 % des demandes récurrentes.
Elle permet d’automatiser jusqu’à 90 % des demandes récurrentes.
En quoi votre IA est-elle différente d’un chatbot classique ?
Contrairement aux chatbots traditionnels, Ask Innovation s’appuie sur l’intelligence collective de l’entreprise, des données métiers contextualisées et une logique hybride combinant IA et intervention humaine.
Résultat : des réponses précises, personnalisées et parfaitement alignées avec votre marque.
Résultat : des réponses précises, personnalisées et parfaitement alignées avec votre marque.
Quels gains concrets puis-je attendre ?
Les entreprises constatent généralement :
- Réduction des coûts de support
- Amélioration du taux de résolution au premier contact
- Disponibilité 24/7
- Augmentation de la satisfaction client
L’IA conversationnelle transforme le support en levier de performance et non plus en centre de coûts
- Réduction des coûts de support
- Amélioration du taux de résolution au premier contact
- Disponibilité 24/7
- Augmentation de la satisfaction client
L’IA conversationnelle transforme le support en levier de performance et non plus en centre de coûts
Combien de temps pour déployer un agent IA ?
Le déploiement se fait en 3 étapes :
1. Audit des besoins
2. Configuration et entraînement
3. Déploiement et optimisation
La mise en production peut être réalisée en quelques jours selon la complexité.
1. Audit des besoins
2. Configuration et entraînement
3. Déploiement et optimisation
La mise en production peut être réalisée en quelques jours selon la complexité.
L’IA remplace-t-elle les équipes support ?
Non. Elle automatise les tâches répétitives et permet aux équipes de se concentrer sur les demandes complexes à forte valeur ajoutée
Quelles intégrations sont possibles ?
La plateforme s’intègre avec :
* CRM (Salesforce, HubSpot…)
* Outils de support (Chatwoot, Zendesk…)
* Systèmes métiers internes
* APIs et bases de données
* CRM (Salesforce, HubSpot…)
* Outils de support (Chatwoot, Zendesk…)
* Systèmes métiers internes
* APIs et bases de données
Peut-on personnaliser l’IA avec nos données internes ?
Oui. L’IA est alimentée par vos documents, procédures et historiques pour fournir des réponses contextualisées et fiables.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Les données sont hébergées sur des infrastructures conformes au RGPD avec :
- Chiffrement avancé
- Contrôle d’accès
- Traçabilité
- Chiffrement avancé
- Contrôle d’accès
- Traçabilité
Où sont hébergées les données ?
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes européennes (RGPD).
Puis-je garder le contrôle sur les réponses de l’IA ?
Oui. Vous définissez :
- Les sources de connaissance
- Les règles métier
- Les validations humaines
- Les sources de connaissance
- Les règles métier
- Les validations humaines
